奥州市 (有)及留板金工業所様 富士通トラブル

　6月12日AM、突然連絡があり、パソコンが起動しないとのこと。

　昨晩、更新後にシャットダウンを実行し、翌日の12日の朝一から、2台のパソコンが同じく起動しないとのことでした。

　すぐに訪問すると、電源投入後のFujitsuロゴのままフリーズしています。

　これはBIOSだと判断し、パソコンを引き上げて情報収集しました。

　2025年6月のWindows Updateの影響を受け、一部の2015年・2016年モデルの富士通製パソコンが起動しなくなるとのこと、復旧方法はメーカーからもアナウンスありませんでした。

　上記から、まずは業務ソフトの復旧優先のため、在庫のある比較的高年式のパソコンへの買い替えが必要と説明し、翌日納品のため解体データ移行、初期設定などの作業を進めました。

　無事に翌午前中には、現地設置・設定まで完了となりました。

　その後、不具合の発生する可能性のある他社のお客様へも訪問し、対策設定を行いました。