胆沢若柳 松平様 バッテリー不具合
- 高橋 PCサポートスタッフ
- 2025年7月9日
- 読了時間: 1分
2020年発売のモデルですが、バッテリーの充電状態は30%強なのに、電源アダプターを抜くと電源が落ちるとのことで相談がありました。
持ち運んでバッテリーで使用する必要があるそうで、修理を希望とのことでした。
バッテリーレポートを見ると設計上50,256mWhのうちMAX41,818mWhの表示、サイクルカウントも少ないのに充電状態33%(13,795mWh)のままです。
上記から詳細な診断の結果、バッテリー不具合が判明し、交換作業実行となりました。
純正バッテリーは高額なため、OEMバッテリーでの交換作業となりました。





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