金ケ崎町永栄 個人のお客様

現在お使いのVAIOがWindows8.1とのことで、Win10アップグレード作業の依頼がありました。

また別件で、普段は使い終わったらスリープにしているとのこと、電源を切るとその後は電源が入るも画面が表示ならなくなるそうです。

Win10アップグレード作業はメンテナンス含め1日半で完了しましたが、別件のほうが重傷でした。

結果、CPUの内臓GPUが破損していることが原因でした。

搭載されているのはCore i7-3632QMと旧型のCPUでしたが、在庫があった互換品のCorei5に交換し完了となりました。