アプリケーションサーバー・ファイルサーバーが接続されているUPSから、警告音が鳴り響いているとのことで連絡がありました。 　画像を送っていただいたところ、2005年製のようで、バッテリー劣化のインジケーターが点灯状態になっていました。...

お客様からの紹介でした。 主に文書作成のみで使っていた個人向けノートですが、電源を入れるとピーピー音が鳴るだけでなく、ログインもできないとのこと。 引取にて診断をすると、複数のキーが押下状態のほか、反応しないキーも複数ありました。...

ネットで中古購入したNECのモバイルノートですが、電源は入るもののOSが起動しなくなったとのことで持ち込まれました。 　解体しHDDの状態を確認すると、劣化が原因と判明しました。 　SSDに交換し、新規にWindows11をインストールし仕上げました。...

デンソーの通信型ドライブレコーダーを導入したパソコンですが、電源を入れても画面に何も表示されないとのこと、これが動作しないとドライバーが帰れないとのことで、すぐに訪問しました。 　POST不良でしたが、電源ユニットを完全放電させただけで回復しました。念のため2週間様子を見て...

業務に使用しているノートPCですが、押しても反応しないキーがあるとのこと、訪問し確認すると、多数のキーが反応しませんでした。 　週末の定休日に合わせ、一度お預かりにて液体洗浄を試みましたが、改善されないキーがあり、部品交換となりました。...

業務拡大とのことで、新たにNECノートVersaProを購入いただきました。 　とにかくサクサク動作するものということで、最上位モデルを選択し、さらにメモリも増設しました。 　初期設定し、現地にてデータ・環境移設予定となります。

以前、WiFi接続設定をしたプリンターが、久々に使おうとしたら動作しないとのことで相談がありました。 訪問し確認すると、プリンター側でWiFiが無効になっています。 改めて有効にし印刷テストをすると、白紙で出てきてしまいます。長らく使用してなかったためにインクが出づらくなっ...

業務で使用しているカッティングプロッタ専用パソコンですが、頻繁に動作不安定になるとのことで訪問し確認してきました。 　導入からまだ間もない、比較的新しいパソコンです。 　確認すると、タスクバーが反応せず、エクスプローラーも開きません。 　一泊二日にてお預かりし、メンテナンス調整後に無事に納品となりました。

以前より動作が遅いとの相談をいただいていましたが、さらに症状が悪化したほか、ブラウザが数分間反応しなくなるなど、仕事に支障が出てきたとのことで訪問診断しました。 第6世代のCorei3でメモリも8GBあり、スペックには問題ありませんでしたが、HDD搭載モデルでした。...

パソコンの電源を入れるとスタートアップ修復の画面が表示され、使うことができないと相談がありました。 パソコンはOSがVISTAと旧式のものでしたが、オフラインでの事務作業がメインで、大切に使われているものでした。 HDDは劣化のため交換が必要ですが、中古パソコンへの買い替え...

タブレット型PCが欲しいとのことで相談があり、持ち運びの大きさ、バッテリーの持ち、主な用途からMicrosoft Surface Proを選定し、2台注文をいただきました。 初期設定後、タイプカバー及びペンとともに納品予定となります。

以前からのお客さまより相談あり、名刺を新しく作り直したいとのこと。 お店のロゴも作り直し、背景も新たに選んでいただきました。

以前から異音がするとのことで、訪問してきました。 　診断の結果、特に背面FANからの異音が大きいほか、内部には大量の粉塵が入り込んでいました。 　解体しコンプレッサーにてクリーニングを始めると、付近は黒い霧に包まれました・・・ 　職業柄仕方がないかとは思いますが、定期的な解体クリーニングをお勧めします。

パソコンは比較的新しいのに動作が遅く、仕事に支障が出るとの相談があり、ついでにWindows11にアップグレードしたいとのことで引き取りました。 CPUはCorei7なのにメモリが4GBと最低限でした。この機種はユーザー側のメモリ増設を推奨していなく、メーカー出荷時にメモリ...

ここ1年程、電源を切るとなかなかその後は電源が入らなくなるパソコンのお持ち込みがありました。 また、32bitOSのため、メモリ不足に悩んでたそうで、これを機にリニューアルを希望されていました。 電源ユニットは12vが出力されておらず、交換必要です。...

町内の法人の方より連絡があり、どうも調子が悪い、これから使う機会が増えるので一度見に来て欲しいとのことで訪問しました。 10年ほど前のNECノートパソコンですが、現地で電源を入れると、いつまでたってもアクセスランプが点灯状態です。...

主に組合で使っているA3レーザープリンターが、時々紙詰まりするようになったとの相談があり、現地診断に伺いました。 毎年秋以降、数千枚の印刷をするそうで、分離パッド等の汚れや劣化かと思い簡易的なクリーニングを行いました。 しかし改善されず、後日引き取りにて診断となりました。...

急ぎとの内容にて連絡があり、お話を伺ってみると、使っていたパソコンが突然青いエラー画面で起動できなくなったとのこと。 エラーコードからは、起動パーティションが読み込めないことによる起動不具合だったのですが、詳しくお聞きすると、最近フリマでそこそこ新しいモデルを安く購入したそ...

ご紹介にて連絡があり、訪問してきました。 　ASUS製のノートPCです。 　電源ボタンを押すも、まれにしか電源が入らなく、業務にも使用するので困っているとのことです。 　上記から、マザーボード不具合が疑われますが、同業他社のお見積りでは高額だったとのことでの紹介だったようです。 　POST不良はほぼマザーボード原因による不良なのですが、運よく程度の良いリサイクルパーツが入手でき、安く修理をすることができました。

業務に使用されているパソコンですが、ことあるごとに考え中になりどうしても遅いと相談がありました。 HDDモデルで経年劣化もありましたが不具合のあるのではありませんでした。また、同時に動作しているバックグラウンドのアプリやタスクが多いことから、高速化を図りSSDへの交換改造を...